Арсенал товаров

Странное немного описание у компании - можно подумать, что она заточена преимущественно под разные средства гигиены и косметики. Но это не так, на самом деле это довольно крупная база хозяйственных товаров, где можно найти пусть не всё, но многое. Хотя очевидно, что косметике, гигиене, а также еще некоторым категориям отдается предпочтение, и в них представлен более обширный и разнообразный ассортимент. Это ни плюс и ни минус, это просто данность (впрочем, может быть это и плюс - для тех, кому такие товары необходимы).

По ценам можно сказать лишь одно: как и везде и всегда, обязательно нужно сравнивать и выбирать лучшее предложение. Что-то наверняка окажется выгодным, но в конце концов у любой торговой компании вовсе не самоцель развлекать клиентов скидками и бесконечным демпингом. Так что имеющий глаза да увидит.

Определенно могу похвалить обслуживание, вот к чему - к чему, а к сервису от "Арсенала" нареканий никогда не было и, надеюсь, не будет. Также надеюсь, что с развитием розничного направления продаж у компании расширится ассортимент, потому что очевидно, что здесь есть куда расти, причем именно в рознице. Если даже для оптовиков тот или иной товар не будет сильно интересен, для розничного покупателя он вполне может оказаться востребованным. К примеру, можно было бы расширить категорию того же текстиля.

В общем, хотелось бы, чтобы компания не останавливалась на достигнутом и прислушивалась к покупателям.

Ставлю "отлично", но это не 5, а 4 с десятыми долями, просто как говорится - округлим в большую сторону. Компания - достойный представитель оптового бизнеса, если не первый, то определенно равный с конкурентами. Ассортимент и ценовой диапазон плюс-минус такой же, как и в целом по Воронежу - что-то заметно выгоднее и дешевле, что-то подороже, на что-то акции и надо брать, и т.д. Радует персонал, людей "не на своем месте" среди сотрудников не попадалось (хотя не исключаю, что такие могут быть). В целом каждый знает свое дело и свои обязанности, консультации грамотные, подробные и развернутые. К слову, склад в этом плане не уступит менеджменту в зале - что и логично, люди от и до знают, с чем они работают. Именно работают, а не тупо перекладывают коробки с места на место, так что складу пятерка без всяких скидок.

Ну а недостатки, из которых складываются те самые "неполные десятые доли", которые база "не дотягивает" до 5 баллов по всем параметрам - это разные неприятные мелочи. То с отгрузкой приходится ждать безобразно долго. То разобрали какую-то позицию, и приходится выдумывать на ходу замену, потому что по сайту смотрел и была в наличии, и рассчитывал взять именно этот вариант. И тому подобные нюансы - они всегда есть в работе большой компании, но не портят общей картины, если это действительно солидная фирма.